300円で乗れるタクシー「おためしカー」の実証実験を一宮で行います（令和8年度デマンド型交通実証実験）

1. おためしカーとは？
2. 実証実験期間
3. 運行エリア
4. 運賃
5. 利用できる人
6. 利用方法（利用登録、申込書はこちらから）
7. 出発地と目的地
8. おためしカー利用例
9. 注意事項
10. Q&A
11. 個人情報等の取り扱いについて

• 一宮中学校区内の自宅から乗降スポットまで、または乗降スポットから一宮中学校区内の自宅まで、1台300円で移動できるタクシーサービスの実証実験を行います。
• 乗降スポットは、コミュニティバス一宮地区地域路線本宮線のんほい号（以下、本宮線のんほい号）のバス停31か所、一宮中学校区内の医療機関10か所、橋尾公会堂、市営金沢墓園の全43か所あります。詳しくはこのページの下部をご覧ください。
• この実証実験で運行する車両を「おためしカー」と呼びます。

一宮地域ではコミュニティバス本宮線のんほい号が運行していますが、「バス停まで遠い」「乗り換えに時間がかかる」「本数が少ない」などの不便さがあり、利用者数は低迷しています。（令和6年度の1日あたり利用者約13人、令和7年度の1日あたり利用者約11人）

一宮地域の公共交通の課題を解消するための新しい移動手段の検討として、令和7年度に「おためしカー」実証実験を15日間行いました。延べ263人、1日あたり約17人の方にご利用いただきました。利用者アンケートでは、「満足」「まあ満足」合わせて約9割、「本宮線のんほい号よりもおためしカーの方がいい」というご意見は約7割となりました。

令和8年度は、昨年度の実証実験で把握できた課題を踏まえ、運行曜日と乗降スポットを追加し、2か月間実施します。ぜひ一度、「ためしに」乗ってみてください！

令和8年11月2日（月曜）から12月31日（木曜）まで

※日曜は運休です。

※期間中は、コミュニティバス本宮線のんほい号を運休します。

9時から17時まで

（予約受付は9時から16時まで）

一宮中学校区内

1台300円

• 支払いは現金、クレジットカード、PayPayが使えます。
• 複数人で利用する場合も、1台300円です。（定員4名）
• 障害者手帳をお持ちの方は半額の150円です。一緒に乗る人がいるときも1台150円です。
• 小学生以下のこどもは半額の150円です。一緒に乗る人がいるときも1台150円です。

一宮中学校区にお住まいの方

（未就学のお子さんは、保護者の方と一緒にご利用ください。）

おためしカーの利用には、事前の利用登録が必要です。

令和8年9月1日（火曜）から令和8年10月13日（火曜）までに、利用登録申込書を市役所市街地整備課に提出してください。提出方法は、メール、郵送、ファックス、窓口持ち込みのいずれかです。便利なWEB申込みもできます。

ご不明な点は、0533-95-0264へお問い合わせください。

提出後およそ2週間以内に、利用登録証をご自宅へお送りします。

〒442-8601 豊川市諏訪1－1

豊川市役所 都市整備部 市街地整備課 都市交通係（北庁舎3階）

メールアドレス：shigaichi@city.toyokawa.lg.jp

ファックス：0533-89-9570

WEB：あいち電子申請・届出システム

利用したい日よりも前に、下記のタクシー会社のどちらかに電話で予約してください。利用したい日の1週間前から予約できます。（例：11月2日（月曜）に利用する場合、10月26日（月曜）から予約できます。）

• 時間が決まってから予約してください。
• 複数回分をまとめて予約することもできます。
• 車両に空きがあれば、「今から」の利用もできます。

予約のときに、次のことを伝えてください。

• おためしカーを予約すること
• 利用登録証に記載のある登録番号
• 氏名
• 出発地（自宅または乗降スポット）
• 目的地（自宅または乗降スポット）
• 利用日時（車両に空きがあれば、「今から」の利用もできます。）
• 人数

予約時間に、出発地の前で待ちます。

車両が来たら、次のことを運転手に伝えて乗ります。

• おためしカーの利用であること
• 氏名
• 目的地（※予約時の目的地から変更することはできません。）

※出発地が乗降スポットの場合は、スポットの前でお待ちください。（バス停の場合はバス停の前で、医療機関や施設の場合は建物の外でお待ちください。建物の中へお迎えに行くことはできません。）

※車両を待たせておくことはできません。予約時間どおりに出発します。

目的地に着いたら、運賃を支払い、降ります。

※目的地に着いたあと、車両を待たせておくことはできません。

おためしカー車内でお渡しする利用者アンケートにご協力ください。WEB回答もできます。

出発地と目的地は、自宅または乗降スポットに限られます。

乗降スポットは、本宮線のんほい号のバス停31か所と、一宮中学校区内の医療機関（安形医院、一宮クリニック、今泉アイクリニック、白谷医院、ユタカ医院、眼科津山クリニック、大谷歯科医院、加藤歯科医院、中尾歯科医院、和久田歯科医院）、橋尾公会堂、市営金沢墓園です。

おためしカーは、自宅とこれらの目的地を結びます。

自宅⇔乗降スポットの移動に限ります。

乗降スポット⇔乗降スポットの移動はできません。

（参考）コミュニティバス本宮線のんほい号のマップ（ピンク色の四角、青色の四角、緑色の四角で囲まれたバス停名がのんほい号のバス停です。）

• 自宅からおためしカーに乗り、「チアーズいちのみや」バス停へ行く。（行き300円）
• チアーズいちのみや内のクックマートで買い物をする。
• 「チアーズいちのみや」バス停からおためしカーに乗り、自宅に帰る。（帰り300円。往復600円）

• 自宅からおためしカーに乗り、安形医院へ行く。（行き300円）
• 安形医院からおためしカーに乗り、自宅に帰る。（帰り300円。往復600円）

• 車両が空いていないときは、希望の時間に予約できないことがあります。
• キャンセルや日時の変更はすぐにタクシー会社にご連絡ください。
• 予約時間になっても出発地にいない場合、乗車できません。（車両を待たせることはできません。予約時間どおりに出発しますので、あらかじめご承知おきください。）
• 無断キャンセルや突然のキャンセルの場合は、キャンセル料として正規のタクシー料金をいただくことがあります。
• 運行エリアは一宮中学校区内に限ります。一宮中学校区外へ行くことや、一宮中学校区外から乗ることはできません。
• 自宅⇔乗降スポットを結びます。その間の途中で乗ることや、途中で降りることはできません。
• 乗降スポットから乗降スポットへの移動はできません。
• 1回の利用で行くことができる目的地はひとつまでです。複数の目的地へは行けません。
• 予約や乗車時に目的地を伝えるときは、乗降スポットの名前で伝えてください。（「〇〇薬局の近く」「〇〇カフェの近く」などのあいまいな表現はご遠慮ください。）
• 天候が悪いときや道路の状況によっては、お迎えの到着が遅れることがあります。
• 天候が悪いときや道路の状況によっては、自宅付近・目的地付近に停車することがあります。
• 乗車できるのは17時までです。出発する時間によっては目的地に着くのが17時をすぎることがあります。予約受付は16時までです。
• 支払い方法は現金、クレジットカード、PayPayです。タクシー券やバス回数券などの券類は使えません。
• 行きと帰りの往復で利用するときは、それぞれ予約してください。（時間が決まってから電話してください。帰りの時間が決まっていれば、行きと合わせて予約できます。）
• 予約時間になったあとや目的地に着いたあと、車両を待たせることはできません。
• 障害者手帳をお持ちの方は、手帳を運転手に見せてください。障害者手帳アプリ「ミライロID」も使えます。
• 車いすのまま乗り降りできる車両については、空いていない場合もありますので、予約のときにご相談ください。
• 折り畳み式車いすやシルバーカーなど、車両に積める荷物は持ち込みできます。ただし、ガソリンや灯油など危険物の持ち込みはできません。ご不明な場合は予約のときにお尋ねください。

A.事前登録が必要です。申込後、およそ2週間以内に利用登録証を発行します。

利用者登録申込書を市役所市街地整備課にご提出ください。メール、郵送、ファックス、直接持ち込みのいずれかです。また、WEB申込みもできます。

※WEB申込みを推奨しています。パソコンまたはスマートフォンから申込みいただけます。利用申込書の提出よりも簡便です。

A.できません。自宅から目的地までの途中で、別の場所へ寄ることはできません。

A.はい。複数人で乗っても1台300円です。お友達同士でも、ご家族でもご利用いただけます。複数人で利用する場合はどなたかお一人の自宅に集合し、乗車してください。お一人ずつそれぞれの自宅まで迎えに行くことはできません。

A.はい。小学生以下のこどもが乗るときは1台150円です。一緒に乗る人がいるときも1台150円です。

A.はい。障害者手帳をお持ちの方と一緒に乗る人がいるときも、1台150円です。

A.用事が何時に終わるかわからないときは、用事が終わったあとでタクシー会社に電話をし、車両に空きがあれば「今から」利用できます。車両に空きがないときは、しばらくお待ちいただく可能性があります。（通常のタクシー利用と同様です。）

A.いいえ。車両を待たせることはできません。出発時間になってもいらっしゃらない場合、車両は出発します。

A.いいえ。目的地に着いたあとで車両を待たせることはできません。

A.できません。乗降できるのは、乗降スポットか自宅前のみです。

A.建物の中へお迎えに行くことはできません。乗降スポット前（建物の外）でお待ちください。

A.一般のタクシー車両で運行しています。セダンタイプ、ジャパンタクシータイプなどがあります。

A.いいえ。一般のタクシー車両で運行しているため、リクライニング式の車いすやストレッチャーでは乗車いただけません。

A.使えません。支払いは、現金、クレジットカード、PayPayに限ります。

タクシー券やバス回数券、その他乗車券等は使えません。

A.ご利用者の運賃300円（半額の場合150円）と、タクシーのメーター料金との差額は、市が負担します。

A.いいえ。おためしカーを利用する場合は必ず対象のタクシー会社に電話をしてください。

市内のタクシー会社のうち、おためしカー対象なのは「豊川タクシー」と「豊鉄タクシー」の2社です。

A.本宮線のんほい号のバス停については、こちらのページに「バスマップ」を掲載しています。

A.メールやWEBでの予約はできません。電話予約のみ受け付けています。

A.回数制限はありません。実証実験期間中であれば、何度でもご利用いただけます。

A.実証実験終了後は、運行事業者からの実績報告で利用者数や乗降場所などを把握します。また、アンケート結果から満足度、運用に関する課題などを把握します。結果を踏まえ、今後の本格運行等について検討を深める予定です。

• 利用登録時の情報は、市からタクシー事業者へ提供します。デマンド型交通に関する事務のみに使用いたします。
• 予約時の情報や利用者アンケートの結果は個人が特定できないかたちで集計し、今後の事業の検討や公共交通に関する市の会議資料などに使用いたします。
• 利用者アンケートの自由記述についても、公共交通に関する市の会議資料などに使用する場合があります。