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豊川市 きらっと☆とよかわっ!
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「書かない窓口」導入に向けた窓口体験調査を実施します

更新日:2023年7月19日

豊川市政記者クラブに対して、次の情報を発表しました。
なお、この情報は報道関係者向けの内容となっております。

概要

本市では、「スマート市役所」の実現に向けた取り組みの1つとして、3ない窓口(書かせない・待たせない・来させない)環境の構築を推進しています。そこで、今回、窓口の職員が来庁者から必要な情報を聞き取り、申請書を作成することで、市民の負担軽減と職員の事務効率化につなげる「書かない窓口」導入に向けた窓口体験調査を実施します。県内では、みよし市に次いで2番目、東三河では初の取り組みとなります。窓口体験調査の詳細につきましては、下記のとおりです。

実施日時

令和5年7月20日(木曜)午後2時から2時間程度

実施場所

本庁舎1階窓口(市民課・子育て支援課・保育課・保険年金課・介護高齢課・障害福祉課)

さらに詳しく(記者発表資料)

情報を発表した部課

部課名

企画部情報政策課

電話番号

0533-89-2128

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お問い合わせ

企画部 秘書課
所在地:442-8601
豊川市諏訪1丁目1番地
電話:0533-89-2121 ファックス:0533-89-2124

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〒442-8601 愛知県豊川市諏訪1丁目1番地 電話:0533-89-2111(代表)
開庁日時:月曜から金曜 午前8時30分から午後5時15分 閉庁日:土曜・日曜、国民の祝日、年末年始(12月29日から1月3日)
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